Nedenstående salgs - og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra worksit.dk
Generelle oplysninger
Worksitt.dk administreres af Biller Design v/Benny Biller
Lille Thorupvej 11
Sdr Vinge
8860 Ulstrup
CVR-nr. 48826814
Enkeltmandsvirksomhed
info@worksitt.dk
Priser
Alle priser er inkl. 25% moms og i danske kroner hvor intet andet nævnes.
Leveringsomkostninger.
Gratis fragt i Danmark med GLS Danmark til nærmeste pakke shop/udleveringssted. Forsendelse til øvrige Europa. Færøerne og Grønland vil fragt prisen være efter gældende dagspriser.
Betaling
worksitt.dk modtager betaling med Dankort og Visa/Dankort. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Vi tager ikke kortgebyrer. Worksitt.dk krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (secure socket layer protokol) det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.
Reservation af beløb
Betaler du med et internationalt betalingskort, reserveres beløbet med det samme. Pengene reserveres på dit kort eller konto indtil:
1) Vi trækker beløbet, når vi sender varen, eller
2) pengene frigives ifølge aftale med din kortudsteder.
Du kan læse mere om reglerne for dit specifikke kort hos din kortudsteder.
Levering
worksitt.dk leverer typisk indenfor 2-4 dage. Leveringstidspunkt af varer fra worksitt.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Risikoen for varer købt hos worksitt.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunket.
Reklamationsret / Garanti
Som kunde har du selvfølgelig lov til at reklamere over en vare, der har fejl eller mangler, som var tilstede da varen blev solgt. Reklamationsretten er udvidet fra de lovpligtige 2 år og gælder således i 5 år og omfatter fabrikations-fejl og mangler ved levering fra Worksitt.dk, som kan konstateres ved varens normale brug. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Eventuelle fejl og mangler ved levering fra worksitt.dk skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du rette henvendelse til worksitt.dk inden for rimelig tid. Reklamerer du inden for 2 måneder fra manglen er opdaget, er du altid inden for rimelig tid. Vi anbefaler at du benytter GLS eller post Danmark når varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken, og det fjerner enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til Worksitt.dk
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Varen sendes til:
Biller Design/Worksitt.dk
Lille Thorupvej 11
Sdr. vinge
8860 Ulstrup
Fortrydelsesret
Du har som kunde 14 dages fortrydelsesret når du handler med os. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i en ordre, og som leveres enkeltvis. Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal sendes til mail info@worksitt.dk eller tlf. 40887455 eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.
Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten. Hvis du er i tvivl om hvordan du skal sende varen retur kontakt da venligst kundeservice på mail. info@worksitt.dk eller tlf. 8646409000 mobil. 40887455
Varens stand, når du sender den retur.
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug. Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.
Tilbagebetaling af købsbeløbet.
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indsendt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger ( dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder ), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, med mindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.:
Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
Biller Design/Worksitt.dk varelager
Lille Thorupvej 13
Sdr. vinge
8860 Ulstrup.
Du kan også fortryde købet ved at give tydelig meddelelse og aflevere den personligt på ovenstående adresse, mod forudgående aftale.
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller sendt pr. efterkrav.
Returpakker skal sendes direkte til vores adresse, vi afhenter ikke i pakkeshop
Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os på worksitt.dk har vi brug for følgende oplysninger.
Navn.
Adresse.
Telefonnummer.
E-mail adresse.
Vi fortager registreringen af dine oplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos worksitt.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, så du er informeret om præcis hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Direktøren for worksitt.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. den data ansvarlige på worksitt.dk er Benny Biller. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til worksitt.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredje mand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret hos worksitt.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til worksitt.dk via e-mail info@worksitt.dk
Cookies
På worksitt.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din computer.
Logistik
Vi bruger en logstatistik på worksitt.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere worksitt.dk
Generelle Oplysninger
Worksitt.dk administreres af Biller Design v/Benny Biller
Lille Thorupvej 11 - Sdr. Vinge 8860 Ulstrup DK.
CVR nr. 48826814
Enkeltmandsvirksomhed
info@worksitt.dk
Tlf. +45 86409000 Mobil. +45 40887455
Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte. Benny Biller telf. 86409000 eller Mobil. 40887455. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
naevneneshus.dk
For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. For klager over tøj og sko skal prisen dog have været mindst 720 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet.
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her -
https://ec.europa.eu/
Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Til:
Biller Design/Worksitt.dk
Lille Thorupvej 11
Sdr. vinge 8860 Ulstrup
info@worksitt.dk
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
__________________________________________________________________________________
Bestilt den: _______________________________ Modtaget den: _______________________________
Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________
Forbrugerens adresse: ___________________________________________________________________
Forbrugerens underskrift: _________________________________________ Dato: _________________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
Handelsbetingelserne er senest opdateret 04-12-2023.
